到底什么才是真正的智慧酒店整体解决方案

发布时间:2022年06月28日点击量:122
到底什么才是真正的智慧酒店整体解决方案?一直是个谜。近几年来互联网的趋势已经深入了各行各业,在旅游、吃住等多项都有,人们常说的智慧酒店是怎么样的,智慧酒店带给了人们什么好的福利,我们下面要一起来看看。

智慧酒店整体解决方案

酒店的智能化发展是一个循序渐进的过程,随着科技的发展在不断的变革,酒店作为直接面对客人提供服务的场所,应充分的考虑个人隐私、个性化的需求,以及感受到高科技带来的舒适和便利,最后还需要贴近酒店的运营层面。目前经过改造的新型智慧酒店都有以下亮点。

第一酒店管理水平提升客户通过自助机器一键办理入住,不仅节省了客人时间,还帮酒店节省了大量的人力成本和管理成本。同时可通过系统后台进行管理日志、能耗数据、用户状态的查询进行相应的数据分析以及对不同员工管理级别设定不同操作权限,从而让酒店的服务管理水平出现质的飞跃。

第二有效降低酒店的能效,对于酒店来说,能源的消耗是酒店成本支出的重大部分,传统酒店电费、水费等能耗因为没有很好的管理控制,导致酒店经营成本加大。根据电费成本计算,按照平均每天为酒店节省3度电量来算,以200间客房数,每年365天、年入住率70%及每度电1元计算,酒店客控系统一年可以节省153300元电费。所以通过客控系统中的监控软件,对酒店能耗进行实时监测,将数据进行统一分析整理,酒店就能采取相应的措施进行针对性的管理。

第三提升酒店的品牌形象。酒店智能化可控系统的运用能够在无形当中提升酒店档次,树立企业品牌。毕竟在互联网+共享经济时代,智慧酒店已经成为了现在酒店业的流行趋势,选择一个好的客控产品不仅能够让酒店在市场中脱颖而出,而且还能使其成为同行业相互效仿的对象,大大提升酒店的品牌形象。

第四提高用户的体验,智能化产品在酒店的应用除了为酒店提供大量的数据分析,帮助酒店科学决策外,最重要的是通过酒店客控系统实现对酒店灯光、空调、窗帘、电视、音乐等设备的调控,让每一次住宿变得更加便捷愉悦、个性有趣,从而不断增强用户体验,提升酒店入住率。

其实在智慧酒店通过智慧酒店运营系统,实时房态、智能排班、工作任务自动提醒等方式帮助酒店解决分房慢、房态不同步打扰客人、放房不及时、人工统计数据工作量大等问题。以客人需求为中心的跨部门协作工具,覆盖客人在店期间全场景的服务需求,系统通过智能派单、自动跟催等方式帮助酒店减少内部沟通中转,提升运营效率。
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